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把认真的回应放到本子上，给所有想翻本子的人看，同样聪明又有魄力。当看到别人的意见被好好回复了，一个同样有意见的人，会不会更倾向于把自己的问题也大胆提出来？当看到别人的意见自己不认同了，会不会急着说一声“不是这样的”、并且把自己一方的声音发出来？——公共生活，本就是由形形色色的人构成的，总会面临众口难调，那就把“众口”放到台面上议一议，“就地解决”，这很聪明； “件件有回应”，才有底气收集更多人的问题，这是魄力。

这不难理解，公共空间总有个人需求和公共场景无法调和的部分，但公共服务可以求取“最大公约数”。这也是采访中真正让我觉得惊讶的部分——图书馆的人群画像很多样开元体育官网最新版，对图书馆的使用需求也很多元。“数字游民”青年人、做作业的小孩、戴耳机刷短视频的老人、坐在位子上发呆的人，大家对于公共文化服务的需求各有不同，但还是秉持着自觉、安静、有序，从而构建一个平等开放的公共空间。

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