新京报讯(记者左琳 实习生刘一席)暑运过半,杭州机场多项运输数据突破整数大关,同比显著增长:8月1日,杭州机场单日航班起降架次破千,达1007架次,创历史新高;8月8日,年累计旅客吞吐量比去年同期提前一周突破3000万人次;8月11日,年累计出入境旅客人数同比提前20天突破300万人次;8月13日,杭州机场迎来暑运客流最高峰,起降航班1030架次,运送旅客16.3万人次,单日航班量、客流量创通航以来历史新高。据悉,今年暑运,杭州机场8月以来日均客流超15万人次,亲子游、学生游成为今年暑期游的主力人群。杭州机场。受访者供图随着免签政策的实施,出国游、入境游热度持续,除热门的东南亚、日韩等地,往来迪拜、多哈、阿拉木图等客流增幅显著。杭州机场通过提升出入境旅游通关、交通、语言等便利化服务开运·kaiyun,持续吸引境外游客来“杭”入境;今年率先开通“跨楼中转”业务,在原先国内、国际中转业务基础上,进一步便利旅客跨航司、跨航站楼中转,实现所有中转流程的全覆盖。在国际到达口,杭州机场还设立国际服务中心开运·kaiyun,融合“支付、出入境、通信、文旅、机场问询”等多项服务功能于一体,并积极推进离境退税“即买即退”服务落地,引进离境退税自助终端开运·kaiyun,构建起集国际化出行与便利化消费于一体的服务体系。在杭州机场交通中心,一些外国志愿者的身影也格外醒目。他们是来自巴基斯坦、尼日利亚、孟加拉国等国的留学生,依托杭州机场“温暖畅行”志愿服务平台,有效利用阿拉伯语等多语种优势服务外籍旅客,成为展现杭州国际化形象的“移动名片”。为精准匹配国际中转旅客需求,杭州机场推出了行李直挂、首乘引导、免费淋浴间、过夜休息等中转特色服务,让中转旅客在行程衔接中更加从容。编辑 甘浩校对 赵琳
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