制度总则
为规范企业信息发布行为,确保发布信息的真实性、准确性、完整性和及时性,维护企业形象和信息安全,根据国家相关法律法规和企业实际情况,特制定本管理制度。
本制度适用于企业所有部门及全体员工,涵盖企业对外发布的所有信息,包括但不限于新闻稿、公告、产品信息、市场宣传材料、社交媒体内容等。
信息发布基本原则
真实性原则
所有发布的信息必须真实可靠,不得含有虚假或误导性内容。发布前应对信息内容进行核实,确保数据、事实准确无误。
合规性原则
信息发布必须遵守国家法律法规、行业规定和企业内部规章制度,不得含有违法违规内容。
保密性原则
严格保护企业商业秘密和客户隐私信息,未经授权不得发布涉及企业机密或敏感信息的内容。
统一性原则
企业对外信息发布应保持口径一致,避免不同渠道发布相互矛盾的信息。
信息发布流程
1. 信息采集与编写
各部门根据工作需要提出信息发布需求,由指定人员负责信息采集和内容编写。
2. 部门审核
信息内容需经部门负责人审核,确保内容真实、准确、完整,符合部门业务要求。
3. 合规审查
法务部门对信息内容进行合规性审查,确保不违反法律法规和企业规定。
4. 领导审批
重要信息需经企业分管领导或总经理审批后方可发布。
5. 正式发布
由企业指定部门或人员按照审批通过的内容进行发布,并做好发布记录。
紧急信息发布:对于突发事件或紧急情况下的信息发布,可简化流程,但必须确保信息真实准确,事后应及时补办审批手续。
信息发布渠道管理
官方网站
企业官方网站是权威信息发布平台,由市场部统一管理,各部门需通过正式流程提交发布申请。
社交媒体
企业官方社交媒体账号由专人管理,发布内容需经审批。员工个人社交媒体不得发布涉及企业机密或可能影响企业形象的内容。
新闻媒体
企业对外新闻发布需通过公关部门统一协调,任何个人不得擅自接受媒体采访或发布企业相关信息。
内部信息平台
企业内部通知、公告等信息发布需经人力资源部或行政部审核,确保内容准确、传达及时。
责任与处罚
信息发布责任
- 信息提供者对信息内容的真实性、准确性负首要责任
- 审核人员对信息内容的合规性负审核责任
- 发布人员对发布流程的规范性负执行责任
违规处罚
违反本制度规定的,视情节轻重给予相应处罚:
- 轻微违规:通报批评,责令改正
- 一般违规:扣除绩效奖金,取消评优资格
- 严重违规:降职、降薪或解除劳动合同
- 涉嫌违法:移交司法机关处理
共同维护企业信息发布规范
请各部门认真执行本制度,确保企业信息发布工作规范有序开展。